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vp.art – Häufig gestellte FragenWenn Sie Ihre Frage in diesem Bereich nicht beantwortet finden, können Sie sich gern an uns wenden: customer-support@thesmartart.net. 1. Was kostet die Anfertigung eines vp.art-Kunstwerks? 1. Was kostet die Anfertigung eines vp.art-Kunstwerks? Der Preis hängt vom Format und vom Stil des ausgewählten Kunstwerks ab. Außerdem spielen das Druckmedium, der Rahmen und eventuell noch andere gewählte Optionen eine Rolle. Sehen Sie sich die Preise in unserem sicheren Online-Shop an. 2. Kann ich die Farbe und das Format meines Kunstwerks selbst auswählen? Ja. Wenn Sie Ihr eigenes, persönliches vp.art-Kunstwerk erstellen möchten, können Sie 8 vorgeschlagene Stile, 16 Farben oder Farbkombinationen, verschiedene Druckmedien, Formate u. v. a. m. auswählen und alles ganz auf Ihre Vorlieben oder Ihr Wohndesign abstimmen. Wenn Sie eine besondere Farbe wünschen, die nicht zum Angebot steht, können wir gegen einen geringen Aufpreis jede beliebige Pantone-Farbe verwenden. Wenn Sie die Auswahl nicht selbst treffen möchten oder sich nicht entscheiden können, beraten wir Sie gern. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail-Nachricht an customer-service@thesmartart.net. 3. Ist jedes Kunstwerk tatsächlich einzigartig und individuell? vp.art Kunstwerke beruhen auf Tonaufzeichnungen. Stimmen sind fast so einzigartig wie genetische Erbanlagen! Daher ist jedes vp.art-Kunstwerk einzigartig. Ihr persönliches vp.art-Kunstwerk wird mit einem Echtheitszeugnis geliefert. In diesem steht, dass das Kunstwerk auf Ihrer Stimme beruht und dass es nie wieder gedruckt oder neu aufgelegt wird, weder signiert noch unsigniert. Wir erstellen auch Kunstwerke auf der Grundlage von allgemein verfügbaren Zitaten, Gedichten oder Stimmen. Aus solchen Tonaufzeichnungen entstehen entweder Original-vp.art-Kunstwerke oder Limitierte Auflagen. Wir erstellen zwar nur ein einziges Exemplar jedes signierten und mit einem Echtheitszeugnis ausgestatteten Original-vp.art-Kunstwerks, aber die Limitierten Auflagen werden in kleinen Serien mit Stückzahlen von 10 bis 30 hergestellt und auf hochwertigen Druckmedien ausgegeben. Diese Kunstwerke werden nummeriert und von uns signiert. Beide Arten von vp.art-Kunstwerken erhalten ein Echtheitszeugnis, in dem wir uns verpflichten, keine weiteren Kopien dieses vp.art-Kunstwerks zu drucken und die elektronischen Kopien nach dem Druck zu zerstören. Vor Kurzem wurden wir darum gebeten, vp.art-Poster zu drucken. Diese Poster werden in großen Serien aufgelegt und auf hochwertigen Papieren gedruckt. Sie werden weder nummeriert noch signiert. 4. Woher weiß ich, dass meinem Kunstwerk wirklich meine Tonaufzeichnung zugrunde liegt? Wie Sie sich vorstellen können, liegt uns viel an der Echtheitsgarantie der von uns erstellten vp.art-Kunstwerke. Unsere Methoden zur Zuordnung der Tonaufzeichnungen sind daher enorm sicher. Wir verwenden einen eindeutigen Code für Ihr Kunstwerk, der im Entstehungsprozess nach strengen Vorschriften verwendet wird. Immer wieder wird sichergestellt, dass der Code Ihrer Tonaufzeichnung entspricht. 5. Werden die Kunstwerke signiert? Alle vp.art-Kunstwerke werden von uns signiert und jedes von uns erstellte Kunstwerk wird mit einem von den TSAN-Gründern unterschriebenen Echtheitszeugnis geliefert. Persönliche und Original-vp.art-Kunstwerke sind einzigartig und werden daher nicht nummeriert. Die Drucke der Limitierten Auflagen werden nummeriert und signiert. Zur sicheren Beglaubigung der vp.art-Kunstwerke verwenden wir unseren eigenen "Inschu"-Stempel. Der "Inschu" ist ein japanisches Hanko-Siegel, das speziell für uns angefertigt wurde. Wir sind die Erfinder der vp.art – Ihr Kunstwerk ist ein beglaubigtes Original von TSAN. 6. Welche Materialien verwenden Sie für das Kunstwerk? vp.art-Porträts sind hochwertige Giclée-Ausdrucke aus umweltfreundlichen Pigmenten. Der Hersteller garantiert eine Lichtbeständigkeit von über 100 Jahren. Wir verwenden Leinwand, das Kunstdruckpapier "Museum Etching Fine Art Paper", mikrokeramisches Fotopapier oder durchsichtige Folie. Alle Ausdrucke werden mit einem Schutzfilm versehen. Auf Wunsch lackieren wir die Oberfläche mit einem Vergilbungsschutz. Die Farben kommen dadurch noch besser zur Geltung und Ihr vp.art-Kunstwerk wird vor Fingerabdrücken geschützt. 7. Wie erhalte ich mein Kunstwerk? Ist es zusammengerollt? Hierbei können Sie verschiedene Möglichkeiten wählen. Entweder Sie bestellen Ihr Kunstwerk auf Hartholz, als gespannte Leinwand oder in einem Leuchtrahmen (für die letztere Option müssen Sie als Druckmedium durchsichtige Folie mit Hintergrundbeleuchtung wählen). Bestellen Sie Ihr vp.art-Kunstwerk bereits gerahmt, können Sie es nach Erhalt sofort an die Wand hängen. Vielleicht möchten Sie es lieber aufgerollt in einer Schutzrolle erhalten und anschließend selbst rahmen. Beim Bestellen können Sie alle diese Möglichkeiten in unserem Online-Shop auswählen. Wenn Sie alle verfügbaren Optionen sehen möchten, schauen Sie doch in unserem Online-Shop vorbei. Wenn Sie Ihr Kunstwerk aufgerollt (ohne Rahmen) bestellen, liefern wir es mit einem überdruckten Rand von 4 cm plus einem unbedruckten Rand von 3 cm. So haben Sie und der von Ihnen beauftragte Rahmenservice genügend Spielraum. 8. Kann ich eine digitale Datei meiner Tonaufzeichnung bestellen? Natürlich geht das! Am Ende des Bestellungsvorgangs sehen Sie eine Option, über die Sie eine digitale Datei Ihres vp.art-Kunstwerks kaufen können. So können Sie es als Screensaver verwenden, per E-Mail an Freunde senden oder das Bild selbst zu Hause ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Nachlass gewähren können, wenn Sie lediglich eine digitale Version Ihres vp.art-Kunstwerks bestellen. Sie sparen aber natürlich Versandkosten. 9. Kann ich auf einer Leinwand mehrere Tonaufzeichnungen kombinieren? Natürlich! Das ist unter Umständen sogar eine tolle Idee! Unsere Vorgehensweise ermöglicht die Kombination der Stimmen von zwei, drei oder sogar mehr Personen auf einer einzigen Leinwand. Ein auf solche Art kombiniertes Porträt demonstriert auf positive und liebevolle Weise die Zusammengehörigkeit eines Paares, einer Familie oder von Geschäftspartnern und Freunden. 11. Kann man ein vp.art-Porträt eines Verstorbenen erstellen? Ja, das ist möglich. Vorausgesetzt Sie verfügen über eine Tonaufzeichnung dieser Person. Viele Menschen schöpfen Trost aus einem vp.art-Kunstwerk eines Verstorbenen. Genauere Einzelheiten erhalten Sie von uns unter customer-service@thesmartart.net. 12. Wie lange dauert es, bis mein Kunstwerk fertig ist? Innerhalb von Europa beträgt die durchschnittliche Lieferzeit ab dem Empfang der Tonaufzeichnung zwei Wochen. Beim Versand ins außereuropäische Ausland benötigen wir ein paar Tage länger. Je eher wir die Tonaufzeichnung erhalten, umso eher können wir mit dem Erstellen Ihres vp.art-Kunstwerks beginnen. 13. Versenden Sie Ihre Kunstwerke auch außerhalb von Europa? Ja. Wir verkaufen unsere vp.art-Kunstwerke weltweit: in Europa, dem Nahen Osten, in Asien, in Australien sowie in Nord- und Südamerika. Sie können überall ein vp.art-Kunstwerk bestellen, immer vorausgesetzt, es gibt einen Zustellservice, der es Ihnen liefert. Der internationale Versand ist einfach, sicher und legal. 14. Bieten Sie einen Rabatt für den Kauf von mehr als einem Kunstwerk? Auf jeden Fall. Wir bieten einen Nachlass auf zusätzliche Kunstwerke innerhalb einer Bestellung, die einen gleichwertigen oder geringeren Produktwert haben. Werden alle bestellten vp.art-Kunstwerke an dieselbe Adresse geliefert, sparen Sie natürlich auch an Versandkosten. 15. Wie garantieren Sie Sicherheit und Schutz meiner Daten? Für TSAN stehen Datenschutz und Sicherheit an oberster Stelle. Ihre Details werden auf einem sicheren Server gespeichert. Ihre Tonaufzeichnungen werden ausschließlich hausintern verarbeitet. Außerdem verwenden wir einen digitalen Code – keine Namen – für die Tonaufzeichnungen während des Entstehungsprozesses. Wenn Sie mit dieser Erklärung noch nicht zufrieden sind, können Sie uns gern direkt kontaktieren und spezifische Fragen an uns richten: customer-service@thesmartart.net. 16. Welche Informationen kann man aus meinem Kunstwerk ziehen? Keine. Es besteht keine Möglichkeit, die ursprüngliche Nachricht aus dem endgültigen Kunstwerk wiederherzustellen. Wenn jemand versuchen würde, mit einem umgedrehten Filter-Set die Kunst zurück zur ursprünglichen Tonaufzeichnung zu verfolgen, wäre das ein enorm zeitaufwändiges, langwieriges und kostspieliges Unterfangen. Man müsste damit beim endgültigen Kunstwerk beginnen. Eine Grafik direkt aus dem Spektrographen könnte zwar von enorm leistungsstarken Soundprogrammen gelesen werden. Nach der Anwendung der Filter wäre Ihre wieder erstellte "Tonaufzeichnung" aber einfach ein diffuser Lärm. Und von diesem Punkt ab, wird Ihre Aufzeichnung ja immer noch weiter verändert, ganz nach der Inspiration des Künstlers. Kurz: Das Wiederherstellen Ihrer ursprünglichen Tonaufzeichnung durch "Entschlüsselung " Ihres vp.art-Kunstwerks wäre schwieriger als das Auffinden der Orte in den Gemälden von Nicolas de Staël. 17. Bewahren Sie meine Tonaufzeichnung auf? Nein. Sobald uns die Lieferung bestätigt wurde, wird Ihre Tonaufzeichnung gelöscht. Die Zerstörung Ihrer Tonaufzeichnung ist ein wichtiger Teil unserer Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie uns also nicht darum bitten, das Kunstwerk für weitere Verwendungszwecke aufzubewahren, löschen wir auch die elektronische Version Ihres vp.art-Kunstwerks nachdem Sie den Ausdruck erhalten haben. Ihr vp.art-Kunstwerk wird sechs Monate lang gespeichert und dann endgültig gelöscht. Sie können uns aber auch um eine längere Lagerung bitten. Eventuell möchten Sie weitere Kopien drucken oder Ihr Bild herunterladen (diese Option ist bei der Konfiguration Ihres Bildes wählbar). Wenn Sie möchten, dass wir Ihr Kunstwerk früher löschen, können Sie sich jederzeit an uns wenden und wir erledigen es im Handumdrehen.
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